WebTrends

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WebTrends  E-Business Intelligence Produkte.

Webtrends ist ein System von Lösungen zur Webanalyse und Visitor Relationship Management (VRM). WebTrends, die Web-Analytics-Sparte des Infrastruktur-Management-Anbieters NetIQ, wird nach einer Übernahme durch die Beteiligungsfirma Francisco Equity Partners reprivatisiert. WebTrends soll danach als unabhängiges Unternehmen in Privatbesitz agieren. IDC hat WebTrends in einer Studie als Marktführer klassifiziert und erklärt, die Firma nehme doppelt so viel ein wie der nächste Web-Analytics-Wettbewerber.

WebTrends Produkte

Die neue Generation der WebTrends Web-Analyse-Lösung wird komplett in die Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens integriert.

Webtrends 7 ist eine interaktive Lösung, die eng in die Arbeitsumgebung der Anwender eines Unternehmens eingegliedert ist und eine Übersicht von Web-Resultaten liefert. Das Produkt ist sowohl als Software als auch als Webtrends 7 On-Demand, einem Hosted Service für die Web-Analyse, erhältlich.
Die Lösung ist in drei unterschiedlichen Ausführungen verfügbar: Webtrends 7 Enterprise für größere web-basierte Initiativen; Webtrends 7 Professional für den Mid-Market, basierend auf der Small Business Edition; Webtrends 7 Small Business ist für die Anforderungen kleinerer Unternehmen.

Mit dem Einsatz von WebTrends-Produkten wird eine umfassende Lösung für die Web-Analyse ermöglicht. Sie geben Einsicht in das Nutzerverhalten und die Vorlieben von Usern auf angebotenen Webseiten. Dadurch können Webinhalte optimal auf den Bedarf der Nutzer angepasst werden. Das Ergebnis ist eine höhere Wirksamkeit der Webinhalte und damit einhergehend ein rascherer Return on Investment der getätigten Infrastruktur und eMarketing-Investitionen.

Ab sofort besteht das WebTrends Produktportfolio aus drei Produkten:

  • WebTrends Small Business
  • WebTrends Professional
  • WebTrends Enterprise

WebTrends 7 macht das Thema Webanalyse leichter zugänglich, Analysen einfacher interpretierbar und Geschäftsergebnisse schneller erreichbar. Die neue Darstellung verwandelt komplexe Reports in verständliche, schnell interpretierbare Analysen und lässt Sie Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen finden. Diese derzeit umfassendste Lösung integriert sich nahtlos in Ihren täglichen Arbeitsablauf und bietet ein noch nie da gewesenes Reporting Ihrer Webauftritte.

Alle drei Produkte lizenzieren sich wie gehabt nach der Anzahl auszuwertender, physikalischer WebServer. Die Anzahl möglicher Profile und User sind bei keinem der Produkte eingeschränkt. Dafür besteht eine, je nach Produkt unterschiedliche, Obergrenze an zu analysierenden Seitenzugriffen.

Die WebTrends Small Business Edition kann um maximal 4 Zusatzmodule erweitert werden. Pro Lizenz kann 1 Mio Seitenzugriffe pro Jahr ausgewertet werden. WebTrends Small Business bietet Ihnen umfassendes vergleichendes Reporting, visuell dargestellte Pfadanalysen und die Fähigkeit zur detaillierten Datenuntersuchung. WebTrends Small Business bietet Ihnen:

  • Leicht interpretierbare Diagramme komplexer Pfadanalysen, um schnellere Entscheidungen treffen zu können
  • Präzise Messwerte einzelner Besucher, Umsätze und Echtzeitwerte sowie die sekundenschnelle Kombination von bis zu 20 Messwerten in einem einzigen Report
  • Eine komplette Ergebnisansicht dynamischer Suchmaschinen und der gesamten Online-Marketingkampagnen Ihres Unternehmens. Untersuchen Sie die verschiedenen Komponenten Ihrer Marketingaktionen, um die erfolgreichsten und umsatzträchtigsten Maßnahmen zu bestimmen
  • Einfache und komplexe Segmentierungsregeln, um neuen Umsatz mit bereits bestehenden Kunden zu generieren.

Bei der WebTrends Professional Edition stehen pro Lizenz (Anzahl der Add-Ons ist auf 9 beschränkt) 5 Mio Seitenzugriffe pro Jahr zur Verfügung. Die Wartung ist für das erste Jahr obligatorisch. Mit WebTrends Professional können mittelständische Unternehmen Webauftritt und Internetmarketing optimieren. Diese umfassende Lösung zur Webanalyse bietet Ihnen klare Einsichten in die Effektivität von Marketingkampagnen, Internethandel, Suchmaschinen-Marketing und Seitennavigation. Dabei können Sie Ihren Internetauftritt mit Hilfe von bis zu 20 Messwerten in einem einzigen Report überprüfen,  mit äußerst präzisen Kapitalrendite-Messwerten (z. B: Umsatz oder Kundenzeitwert). Die visuellen Darstellungen erleichtern Ihnen die Interpretation komplexer Pfade (z. B. Umsetzungsraten, Pfadabbrüche), so dass Sie sich schneller für die effektivsten Verbesserungsmaßnahmen entscheiden können. WebTrends Professional bietet Ihnen:

  • Unterstützung bei Interpretation und Entscheidungsfindung mittels auf Ihren Webseiten eingeblendeter Messwerte und Navigationsanalysen
  • Erstellung und automatische Aktualisierung von Reports im Excel-Format (z. B. um Umsatzzahlen mit den Webtrends Daten zu verknüpfen)
  • Herunter brechen auf einzelne Komponenten einer Marketingkampagne, um die erfolgreichsten und umsatzträchtigsten Maßnahmen zu bestimmen
  • Einfache und komplexe Segmentierungsregeln (z. B. zur Kunden- oder Marktunterteilung)

Die WebTrends Enterprise Edition, ist beliebig mit Zusatzmodulen erweiterbar, pro Jahr stehen 20 Mio Seitenzugriffe (pro Lizenz) zur Verfügung. Die Wartung muss auch hier für das erste Jahr mitbestellt werden. WebTrends 7 - Enterprise bietet Ihnen als einzige vollständige Webanalyse-Lösung Abschlussergebnisse für alle Internetaktionen, eigens für jede Abteilung Ihres Unternehmens. Die Software verfügt über eine große Anzahl von Vergleichsanalysen, zugeschnitten auf Ihre Kunden mit umfangreichen visuellen Darstellungsmöglichkeiten. Die äußerst skalierbare und flexible Architektur erfüllt dabei die hohen Anforderungen größter Internet-, Intra- und Extranetsites. Egal, ob Sie einfach nur die Effektivität Ihrer Kampagnen erhöhen, einen Report über die Geschäfte mit Ihren Kunden erstellen oder Umsetzungsraten und Pfadabbrüche nachvollziehen möchten. Mit Hilfe von WebTrends Enterprise können Sie nicht nur Ihre Umsatz-Zielsetzungen überprüfen, sondern sogar noch übertreffen. WebTrends Enterprise bietet Ihnen dabei:

  • Erstellung von kundenspezifischen Reports
  • Einfachster bis komplexer Zugang zu den relevanten Reports per Mausklick, direkt von Ihrem Arbeitsplatz aus
  • Einfügen von Webanalysen in Ihren täglichen Arbeitsablauf, optimal integrierbar und kombinierbar mit weiteren Daten in MS Excel
  • Einfache und komplexe Segmentierungsregeln, dadurch Hervorheben Ihrer wertvollsten Kundensegmente (Interessen, Vorlieben Ihrer Kunden), um so bestehende Marketingkampagnen und Produktangebote zu optimieren

Die neuen WebTrends Produkte stehen für das Betriebssystem Windows 2000/XP/2003, der Smart Source Data Collection Server (SDC) auch für Red Hat Linux und Sun Solaris zur Verfügung.

Das WebTrends Reporting Center 6.1 und der WebTrends Log Analyzer 8.1 werden auf allen bisherigen Plattformen noch bis zum 31. Dezember 2005 von NetIQ unterstützt.


Webtrends 7: Intuitiv, Interaktiv, Integrierbar


Mit WebTrends 7 ist die Webanalyse:

INTUITIV – leicht interpretierbare Ergebnisse

  • Neues Look & Feel durch neue Benutzeroberfläche
  • Nahtlos in einander greifende Messwerte beim Aufrufen der Website mit “WebTrends SmartView”
  • Einfache Interpretation der komplexesten Pfad- und Szenario-Reports mit “Visual Analytics”

INTERAKTIV –direkte Antworten auf jede neue Frage

  • Untersuchung der gesamten Kampagnen- und Geschäftshierarchie mittels “Drill-Down Reports”
  • Dynamische Auswahl “on the fly” der Messwerte für die wichtigsten Geschäftsaktionen
  • Erstellen eigener, persönlicher Reports und Schalttafeln für die wichtigsten Fragen

INTEGRIERT – einfache Integration von Webanalysen in den täglichen Arbeitsablauf

  • Erstellen, Aktualisieren und Integrieren von Excel-Tabellen mit “SmartReports for Excel”
  • Automatische Übertragung von täglichen Messwerten auf den Arbeitsplatz mit “Express Results”
  • Umfangreiche Wahl von Datensammlungen, Übertragungsmethoden, Einblicke und persönlicher

Timing, Abwicklung, Migration

Die neuen Produkte können ab sofort bestellt werden und sind elektronisch sowie als Media Kits verfügbar.

Kunden mit bestehender Wartung können selbstverständlich kostenlos auf das entsprechende Folgeprodukt migrieren, sollten sich aber im Vorfeld über das neue Produkt und möglicherweise zu beachtende technische Rahmenbedingungen informieren.


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